سوالات متداول

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره خرید از ترکیه با پریسان

کافی است لینک محصول مورد نظرتان را از هر فروشگاه ترکیه‌ای (مثل ترندیول یا آمازون ترکیه) از طریق تلگرام برای ادمین ثبت سفارش ارسال کنید. تیم پریسان قیمت را محاسبه و برایتان ارسال می‌کند. هزینه باربری پس از رسیدن سفارش شما به ایران، مطابق جدول هزینه‌های ارسال محاسبه می‌شود.
هزینه نهایی شامل قیمت خرید کالا، هزینه حمل هوایی از ترکیه به ایران و در صورت لزوم هزینه ترخیص گمرکی است. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد و همه‌چیز پیش از پرداخت به شما اعلام می‌شود.
بسته به نوع کالا و مقصد، معمولاً بین ۱۰ تا ۱۵ روز کاری زمان می‌برد. برای برخی کالاهای حجیم‌تر این زمان ممکن است کمی بیشتر شود.
پس از ثبت سفارش، فایل پی‌دی‌اف فاکتور برای شما ارسال می‌شود. پس از دریافت فاکتور، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق سایت یا بات تلگرام پریسان پیگیری کنید.
در صورت وجود مشکل در سلامت یا مطابقت کالا، موضوع بررسی شده و مطابق با شرایط، امکان پیگیری و بازگشت وجه یا کالا فراهم می‌شود.
پرداخت به‌صورت کارت‌به‌کارت و واریز مستقیم به حساب‌های اعلام‌شده توسط پشتیبانی امکان‌پذیر است.
بله، ما از اکثر فروشگاه‌های آنلاین معتبر ترکیه از جمله ترندیول، آمازون ترکیه، هپسی‌بوردا و بسیاری دیگر پشتیبانی می‌کنیم.

سوال دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی پریسان آماده پاسخگویی به شماست

ارتباط با ما